マーブルアーチの駅やハイドパークにとても近く便利でした。スタッフは基本的には親切な方が多かったもののそうでない方もいてややばらつきがみられました。客室は清潔に保たれていました。

セイフティーボックスが壊れていました。チェックインの際、予約どおり朝食がつくと説明されたものの翌朝朝食は含まれていないと言われてしまったこと。確認書をみせて含まれていることを伝えたところ、確認書のコピーが欲しいと待たされたこと。チェックインの際に確認書のコピーを取らなかったのに朝食の確認でコピーを取るとは失礼だなと感じました。客室はやはり狭いです。

一番良かったのはロケーションです。オクスフォード通りでのショッピングが目的でしたので非常に便利でした。部屋は、エグゼクティブダブルルームを1人で利用しましたので、設備面では問題なく快適でした。１人でしたので問題なかったものの部屋は狭いので、２人分のスーツケースを広げる余裕はありません。

ヒースローエクスプレスで空港まで行こうと思っていたのですが、チェックアウト時に荷物を預かってくれるスタッフが空港までのホテルタクシーを薦めてきました。かなり強引な勧誘で、その時に予約はしなかったのですが、荷物引取り時にパディントン駅までのタクシーを呼んで欲しいと頼むと空港までのホテルタクシーを既に予約済みだと言われました。かなり頭に来たのですが、実はものすごい体調不良だった為やはりタクシーで空港まで行こうかと思い直していたところだったのでそのまま乗車しましたが、かなり不愉快でした。スタッフは空港まで４０分だから絶対ヒースローエクスプレスより快適だと言いましたが、結局１時間半もかかり搭乗にまにあうか焦りました。

小さいが、部屋がきれいでインテリアもとってもおしゃれ、部屋のサービスも行き届いているし、素敵なホテルでした。ロケーションも最高で、バスや地下鉄の便もとっても良い。ショッピングにも歩いて行けるし、非常に便利。

部屋が狭くて料金が高いのはロンドンでは仕方がないかも。バスタブはあるがシャワーが固定式だったので、ハンドシャワーがあるともっと良いと思う。ベッドがやや軟らかかったのが気になった。